OKM Qualitätspolitik
Bei OKM ist Qualität mehr als nur ein Standard - sie ist die treibende Kraft hinter allem, was wir tun. Unsere Motivation, unser Qualitätsmanagementsystem einzuführen und kontinuierlich zu verbessern, ist tief in unserer Mission verwurzelt, innovativ zu sein, unsere Kunden zu unterstützen, unsere Mitarbeiter zu fördern und unsere Umwelt zu schützen. Unser Qualitätsmanagementsystem ist im Dezember 2024 nach ISO 9001 zertifiziert worden.
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?
Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist ein strukturierter Rahmen, der Unternehmen dabei helfen soll, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Im Mittelpunkt steht die kontinuierliche Verbesserung durch die Verfeinerung von Prozessen, die proaktive Behandlung von Problemen und die Gewährleistung der Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen. Ein QMS legt klare Richtlinien für Qualität und Effektivität fest, indem es Regeln, Verantwortlichkeiten und Prozesse zur Überwachung und Verbesserung der Abläufe beschreibt.
Qualitätsmanagement geht über die Einhaltung von Standards hinaus - es fördert die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und sorgt dafür, dass sich das Unternehmen an veränderte Anforderungen anpasst. Durch die Förderung einer Kultur der Verbesserung und die Ausstattung der Mitarbeiter mit den erforderlichen Schulungen und Instrumenten befähigt unser Qualitätsmanagementsystem das OKM Team, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Konsistenz zu wahren.
Dieses Engagement für ein Qualitätsmanagementsystem ermöglicht es uns, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Die sechs Kernprinzipien des OKM Qualitätsmanagementsystems, darunter Kundenorientierung, Verantwortung des Managements, Engagement der Mitarbeiter, Prozessansatz, systemorientiertes Management und kontinuierliche Verbesserung, gewährleisten die höchsten Standards bei Produkten und Prozessen.
Was bedeutet die Norm ISO 9001?
Die ISO 9001 bildet die Grundlage für ein zertifizierbares Qualitätsmanagementsystem, indem sie klare Anforderungen an Qualitätsprozesse definiert. Dazu gehören:
- Einrichtung eines robusten Systems zur Erkennung von Risiken, Selbstbewertung, Fehlervermeidung und kontinuierlichen Verbesserung.
- Berücksichtigung interner und externer Einflüsse, erkannter Risiken und Chancen sowie der Erwartungen der Interessengruppen.
- Einhaltung von qualitätsbezogenen Kundenanforderungen und gesetzlichen Vorschriften durch klar definierte und überwachte Prozesse.
TÜV SÜD Management Service ist ein international anerkanntes Unternehmen, das sich auf die Prüfung, Inspektion, Zertifizierung und Beratung in den Bereichen Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit spezialisiert hat. Die Marke TÜV SÜD steht weltweit für hohe Standards und ist ein Symbol für Zuverlässigkeit und Neutralität. Das Unternehmen stellt sicher, dass Produkte, Systeme und Prozesse den geltenden Rechts- und Qualitätsanforderungen entsprechen. Durch die Vergabe von Prüfzeichen und Zertifikaten, die die Einhaltung internationaler Standards bestätigen, schafft TÜV SÜD Vertrauen bei Unternehmen und Verbrauchern.
ISO 9001-Zertifizierung
Die ISO 9001-Zertifizierung bietet OKM einen soliden Rahmen, um ein stabiles Qualitätsmanagementsystem zu gewährleisten und Innovationen zu fördern. Sie ermöglicht es uns, unsere Prozesse zu optimieren und hohe Qualitätsstandards bei der Produktion von OKM Detektoren aufrechtzuerhalten. Durch die Einhaltung von ISO 9001 können wir unsere Abläufe rationalisieren, auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und sicherstellen, dass unsere Produkte die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
