سياسة الجودة لدى OKM
في OKM، الجودة في OKM هي أكثر من مجرد معيار - فهي القوة الدافعة وراء كل ما نقوم به. إن دافعنا لتنفيذ نظام إدارة الجودة لدينا وتحسينه باستمرار متجذر بعمق في مهمتنا للابتكار ودعم عملائنا وتمكين موظفينا وحماية بيئتنا. وقد حصل نظام إدارة الجودة لدينا على شهادة الأيزو 9001 في ديسمبر 2024.
ما هو نظام إدارة الجودة؟
نظام إدارة الجودة هو إطار عمل منظم مصمم لمساعدة الشركات على تلبية توقعات عملائها وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ويركز على التحسين المستمر من خلال تحسين العمليات ومعالجة المشكلات بشكل استباقي وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء. ويضع نظام إدارة الجودة مبادئ توجيهية واضحة للجودة والفعالية من خلال وصف القواعد والمسؤوليات والعمليات الخاصة بمراقبة العمليات وتحسينها.
تتجاوز إدارة الجودة الامتثال للمعايير - فهي تعزز التحسين المستمر للعمليات وتضمن تكيف المؤسسة مع المتطلبات المتغيرة. من خلال تعزيز ثقافة التحسين وتزويد الموظفين بالتدريب والأدوات اللازمة، فإن نظام إدارة الجودة لدينا يمكّن فريق OKM من تحقيق نتائج استثنائية مع الحفاظ على الاتساق.
يتيح لنا هذا الالتزام بنظام إدارة الجودة تحسين عروضنا باستمرار، وزيادة رضا العملاء والحفاظ على قدرتنا التنافسية في السوق. وتضمن المبادئ الأساسية الستة لنظام إدارة الجودة في OKM، بما في ذلك التركيز على العملاء، والمساءلة الإدارية، والتزام الموظفين، ونهج العمليات، والإدارة القائمة على النظم، والتحسين المستمر، أعلى معايير المنتجات والعمليات.
ماذا يعني معيار الآيزو 9001؟
تشكل الأيزو 9001 الأساس لنظام إدارة الجودة القابل للاعتماد من خلال تحديد متطلبات واضحة لعمليات الجودة. وتشمل هذه المتطلبات
- إنشاء نظام قوي للتعرف على المخاطر والتقييم الذاتي ومنع الأخطاء والتحسين المستمر.
- مراعاة التأثيرات الداخلية والخارجية والمخاطر والفرص المعترف بها وتوقعات أصحاب المصلحة.
- الامتثال لمتطلبات العملاء المتعلقة بالجودة واللوائح القانونية من خلال عمليات محددة بوضوح ومراقبة.
شركةTÜV SÜD Management Service هي شركة معترف بها دولياً ومتخصصة في الاختبار والتفتيش وإصدار الشهادات والاستشارات في مجالات الجودة والسلامة والاستدامة. ترمز العلامة التجارية TÜV SÜD إلى المعايير العالية في جميع أنحاء العالم وهي رمز للموثوقية والحيادية. تضمن الشركة استيفاء المنتجات والأنظمة والعمليات للمتطلبات القانونية ومتطلبات الجودة المعمول بها. من خلال منح علامات الاختبار والشهادات التي تؤكد الامتثال للمعايير الدولية، تخلق TÜV SÜD الثقة بين الشركات والمستهلكين.
شهادة الأيزو 9001
تزود شهادة الأيزو 9001 شركة OKM بإطار عمل متين لضمان نظام قوي لإدارة الجودة وتعزيز الابتكار. كما أنها تمكننا من تحسين عملياتنا والحفاظ على معايير الجودة العالية في إنتاج أجهزة الكشف الخاصة بشركة OKM. ومن خلال الامتثال لمعيار الأيزو 9001، يمكننا تبسيط عملياتنا والاستجابة لاحتياجات عملائنا وضمان تلبية منتجاتنا لتوقعات عملائنا.
